JAK TO DZIAŁA?

FAQ - PORADNIK UŻYTKOWNIKA

FAQ – inaczej Frequently Asked Questions to sekcja na stronie z często zadawanymi pytaniami dotyczącymi naszej usługi i gotowymi odpowiedziami na nie. Sekcję tą budujemy w oparciu o analizę Państwa zapytań e-mailowych oraz telefonicznych.

PYTANIA WSTĘPNE - PRZED ZAWARCIEM UMOWY:

Każdy box jest kontenerem 40HC co oznacza, że ma 28,5 m2 po podłodze, 76 m3 objętości, jego długość to 12 metrów, wysokość wewnętrzna 2,6m (w drzwiach), a szerokość wewnętrzna 2,35m (w drzwiach).

Magazyny Samoobsługowe Self Storage w całej Polsce - wymiary boksu

Tak, ale minimalny okres wynajmu (opłata) to 1 miesiąc (maksymalnie 6 miesięcy w przód z możliwością przedłużenia). Warto skorzystać z 6-miesięcznej przedpłaty, która zapewnia rabat.

Ceny są uzależnione od okresu przedpłaty (przy przedpłacie za minimum 6 miesięcy jest taniej 50 zł netto w skali miesiąca). Oprócz tego są 2 grupy lokalizacji (Cennik #1 i Cennik #2) – część placów jest w grupie z niskimi cenami, a część z cenami jeszcze niższymi… 🙂

Szczegółowy aktualny cennik jest w dziale Cennik.

Nie, wynajmujemy tylko kontenery stojące na naszych placach w całej Polsce. Lista wszystkich dostępnych aktualnie lokalizacji jest w dziale OFERTA.

Tak, każdy plac jest ogrodzony wysokim ogrodzeniem i wysokimi bramami (o szerokości min. 5m), utwardzony kruszywem, oświetlony i ze stałym monitoringiem 24h zapisującym nagrania w chmurze. Oprócz tego na placach są czujki ruchu z alarmem.

Magazyny z kontenerów oceanicznych / morskich są szczelnymi “opakowaniami” na wszelkiego rodzaju towary przewożone statkami zarówno w upalnej Afryce jak i w mrozach Arktyki. Każdy kontener ma podłogę – nie jest garaż blaszak bez podłogi. Jak najbardziej możliwe jest trzymanie w naszych boksach mebli czy kartonów bezpiecznych przed czynnikami zewnętrznymi takimi jak deszcz.

Absolutnie nie, zgodnie z umową w kontenerze magazynowym nie mogą przebywać w sposób ciągły ani ludzie, ani zwierzęta czy też rośliny. Pracownicy mogą przebywać w kontenerze tylko w czasie załadunku lub rozładunku.

Przykłady użycia magazynu kontenerowego podajemy w dziale Przykłady.

Nie, są rozwiązania solarne (monitoring, oświetlenie), ale nie ma gniazdek prądowych i podliczników. Nie ma też ogrzewania, ani klimatyzacji – natomiast boksy są szczelne i jeśli sami nie napuścimy zimnego powietrza do wnętrza drzwiami to mróz nie powinien dostać się do środka.

Nie, nie są to lokale użytkowe i nie ma możliwości prowadzenia w nich w sposób ciągły działalności gospodarczej – przebywania osób przez wiele godzin. Są to kontenery o charakterze magazynowym, w których można złożyć narzędzia, towar, meble, materiały budowlane itp.

Tak, w cenie najmu jest polisa PZU dla każdego oddzielnego boksu na kwotę 10 000 zł na mienie powierzone w zakresie kradzieży lub pożaru (kwotę rocznej polisy można podnieść dodatkowo już po zawarciu umowy).
Oprócz polisy na każdy boks nasza firma posiada polisę odpowiedzialności cywilnej prowadzonej działalności (PZU) do wysokości 200 000 zł.

DLA NAJEMCÓW - PO ZAWARCIU UMOWY:

OTWIERANIE:
  • Po zdjęciu kłódki (i ewentualnej zasuwy dodatkowej) podnosimy NA PRAWYCH DRZWIACH oba uchwyty zamykające
  • Obracamy po kątem 90 stopni (do siebie) za pomocą uchwytów rury z zapadkami blokującymi (nadal na prawych drzwiach)
  • Pociągamy prawe drzwi mocno do siebie – gotowe! To samo robimy na drzwiach lewych (jeśli jest potrzeba ich otwarcia).
ZAMYKANIE:
  • Zaczynamy od LEWYCH DRZWI
  • Zwracamy uwagę na zapadki na dole i górze (połączone rurami z uchwytami) tzn. ustawiamy je pod kątem 90 stopni względem przodu kontenera (oba uchwyty / rury)
  • dopychamy lewe skrzydło drzwi
  • zamykamy oba uchwyty / zapadki (naprzemiennie) dociągając skrzydło zaczynając dociąganie ręką lewą (najbliżej lewej krawędzi) poprzez obracanie rur o 90 stopni
  • następnie ta sama procedura na prawym skrzydle drzwi (analogicznie zaczynamy od prawej ręki / prawej krawędzi)
  • na koniec kłódka szyfrowa na prawym skrzydle – na pierwszym lub drugim uchwycie skrzydła prawego (zamykamy i zmieniamy na inny niż otwierający)
  • dodatkową własną kłódkę możemy dać na skrzydło lewe lub drugie ucho skrzydła prawego; skrzydło lewe posiada metalową zakładkę blokującą skrzydło prawe (tzn. jeśli mamy tylko zamknięte skrzydło prawe to nie otworzymy obu skrzydeł, ale jeśli obie kłódki damy na skrzydło lewe to prawe skrzydło będzie niezabezpieczone)
Otwieranie i zamykanie drzwi kontenera może wymagać nieco większej siły zwłaszcza w przypadku kilkuletniego, a nie nowego, kontenera. Czy poradzi sobie z tym drobna kobieta albo dziecko? W niektórych przypadkach może mieć z tym problem! Wszystkie wrota regularnie smarujemy podczas wizyt serwisowych, a nasza ekipa sprawdza ich sprawność, ale proszę pamiętać, że może się zdarzyć sytuacja, gdy drobna kobieta lub dziecko będzie potrzebować do pomocy silniejszej osoby i zapewnienie takiej pomocy leży po Państwa stronie (są to magazyny samoobsługowe, bez naszej obsługi na placach).

PRZYKŁADOWY FILM OBRAZUJĄCY PROCEDURĘ OTWIERANIA I ZAMYKANIA:

Na filmie przedstawiony jest fabrycznie nowy kontener – w przypadku kontenera używanego przedstawione czynności mogą wymagać nieco większego wysiłku siłowego niż na tym filmie!

Zasadniczo nie, jest to dodatkowe zabezpieczenie przed otwarciem skrzydła lewego, które jest blokowane przede wszystkim przez skrzydło prawe z metalową zakładką.

Tak, na prawym skrzydle (bez różnicy po której stronie). Przypominamy, że druga kłódka jest wymogiem ubezpieczenia PZU (https://self24.pl/owu.pdf) W związku z częstymi zapytaniami wprowadziliśmy możliwość zakupienia u nas dodatkowej kłódki szyfrowej oraz specjalnej sztaby zabezpieczającej oba wrota kontenera (na klucz) – szczegóły w naszym cenniku.

Do 14 dni przed końcem umowy.

W przypadku zgłoszenia późniejszego traktujemy takie zgłoszenie jako skutkujące zakończeniem najmu na koniec następnego okresu rozliczeniowego, czyli pobieramy (InstaPay) lub fakturujemy do zapłaty kolejny najkrótszy możliwy okres najmu tj. 1 miesiąc i przyjmujemy zakończenie umowy na koniec tego przedłużonego okresu.

Przykład:
Wynajmują Państwo kontener na 6 miesięcy do 31.12.2024. Jeśli chęć rezygnacji otrzymamy e-mailem na adres info@self24.pl do dnia 16.12.2024 wówczas umowa kończy się z dniem 31.12.2024, a my od 1.1.2025 możemy ten boks wynająć innemu kolejnemu najemcy. Jeśli zgłoszenie zakończenia najmu wpłynie np. 22.12.2024 (lub nie wpłynie wcale) to automatycznie przedłużamy umowę do 31.01.2025, naliczamy opłatę za kolejny miesiąc najmu i traktujemy ten najem jako kończący się 31.01.2025 tj od 1.02.2025 możemy ten boks wynająć komuś innemu (chyba, że nastąpi kolejne przedłużenie przed 16.01.2025).